1. Prestatorul

Serviciile descrise pe acest site sunt prestate de Top Auto Drive S.R.L., CUI 54801814, cu sediul în Str. Tineretului 19, ap. 51, Chiajna.

2. Prețuri și estimări

Prețurile afișate pe site și generate de calculatorul de preț sunt estimative, calculate pe baza informațiilor introduse de client. Prețul final este confirmat înainte de începerea lucrării, telefonic sau la fața locului, și poate varia în funcție de starea reală a spațiului.

3. Programare și anulare

Programările se confirmă telefonic, prin WhatsApp sau email. Anulările sau reprogramările se comunică cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită, pentru a evita blocarea inutilă a unui interval din program.

4. Garanție

Dacă un client semnalează, în aceeași zi cu prestarea serviciului, o zonă care nu a fost curățată la standardul așteptat, echipa revine și remediază problema fără costuri suplimentare.

5. Răspundere

Clientul este responsabil să semnaleze înainte de vizită orice obiect fragil, suprafață sensibilă sau restricție de utilizare a anumitor produse de curățenie.

6. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți contacta la sclipeste@gmail.com sau 0724 261 731.